Datenschutzerklärung

doadoa - marble furniture brand betreibt diesen Shop und diese Webseite, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). doadoa - marble furniture brand wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie hierin beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym gesammelten oder de-identifizierten Informationen, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der daraus abgeleiteten Informationen:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere zahlungsbezogene Informationen.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich aller Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen, z. B. bei der Einreichung einer Kundendienstanfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.

Quellen für personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen, unsere Webseite besuchen und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und Interessensartikel, des Versands von kontobezogenen Benachrichtigungen, der Abwicklung von Käufen, Retouren, Umtausch und anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Retouren und Umtausch, der Ermöglichung der Abgabe von Bewertungen und der Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, wie z. B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste beinhalten.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, einschließlich des Versands von Marketing-, Werbe- und Promotionmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und der Anzeige von Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Webseite oder anderen Webseiten. Dies kann Werbung basierend auf Produkten umfassen, die Sie zuvor gekauft, in Ihren Warenkorb gelegt haben oder andere Aktivitäten, die über die Dienste ausgeführt wurden.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu überprüfen, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Erstellung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten, auf Ihre Anfragen zu antworten, unsere Dienste effektiv zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf gültige rechtliche Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, an Gerichtsverfahren teilzunehmen, potenzielle Streitigkeiten zu untersuchen oder zu lösen und potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und relevante Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel können wir Shopify nutzen, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Webseite und anderen Webseiten zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner können Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht für gezielte Werbezwecke basierend auf Ihren Online-Aktivitäten auf verschiedenen Webseiten und bei Händlern teilen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte geben, z. B. zur Organisation der Lieferung Ihrer Bestellung oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets, Integrationen oder Anmeldediensten.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen und anderen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion, Akquisition oder einem Konkurs; zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen rechtlichen Anfragen; zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder anderer Richtlinien; und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, welches personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte, die sich in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können, übertragen und mit diesen geteilt werden, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die durch Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auch über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Webseiten Dritter und Links

Die Dienste können Links zu Webseiten oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Webseiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien, Sicherheitsrichtlinien und Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre, Sicherheit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf solchen Webseiten oder Plattformen gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschließlich auf Social-Media-Plattformen Dritter, teilen, können für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen uneingeschränkt sichtbar sein. Die Aufnahme von Links zu Webseiten oder Plattformen Dritter impliziert keine Billigung deren Inhalte, Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist ausdrücklich innerhalb der Dienste angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter in ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten, um deren Löschung zu beantragen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie "verkaufen" oder "teilen" wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren (gemäß der Definition dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Darüber hinaus sind uns übermittelte Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Frage, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche Mitteilungen senden, wie z. B. Nachrichten bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte, soweit in den Diensten angegeben, oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte einzureichen. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, können wir verlangen, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis erbringt, dass er befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auch bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Details kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Vereinbarungen der zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf dieser Webseite veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" überarbeiten und, wo nach geltendem Recht erforderlich, eine Benachrichtigung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@doadoa.nl oder per Post an: Helen Suzmanhof 146, 3072 DJ Rotterdam, Niederlande. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.